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          上海居住證專區

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          個人定制方案

          最新資訊

          上海居住證也能在“網上辦、掌上辦”


          “一網通辦”總門戶

          1、進入“一網通辦”后,點擊“個人社區事務服務”頁面。(提示:居民使用“一網通辦”的網站服務,需在“一網通辦”網站進行注冊并通過實名認證。)



          2、可以通過“按部門”以及“關鍵字”等條件,查找需要辦理的事項。找到需要辦理的事項后,點擊位于該事項后下角的【立即辦理】,即可進入事項申請辦理頁面。




          哪些事務可以不跑腿就能線上全程網辦?

              諸如“辦理就醫記錄冊的申領、更換、補發”“居住證新辦”等44項事務都可以實現線上全程網辦,只要您打開電腦或手機登錄“一網通辦”就能實現,省時又省力。請看清單↓




          哪些事務不必急于來受理中心辦理?

          1.依據《上海市退休職工住院補充醫療互助保障計劃條款》,被保障人申請給付補充醫療保障金的權利,在醫療費專用收據出具之日起兩年內有效(工會理賠發票2年內有效)。疫情期間,在原2年有效期基礎上可再延長半年。

          2.原社???020年12月31日前未損壞遺失的情況下仍可使用;外來人員的原醫??ㄒ部墒褂?,不必急于此時扎堆辦理。

          3.上海市居住證有效期限截止日期為2020年1月1日以后的,無論持證人能否及時返滬,系統后臺將給予自動簽注,無需前往社區事務受理服務中心辦理。

          4.境內來滬人員如需辦理居住登記或申領居住證,可通過“上海公安人口管理微信公眾號-業務辦理-居住證辦理”申請,相關業務全程網上辦理。

          5.領取失業保險金人員,一次申領期滿后,如需繼續領取,可以通過“上海人社”app辦理“申請領取失業保險金”業務。

          6.長護險申請及重新評估。自2020年1月31日起,“一網通辦”以及社區事務受理系統中“長期護理保險相關事務申請”事項下設的“長護險申請”“互助幫困人員長護險申請”兩個功能暫時關閉,恢復時間另行通知。對于因評估有效期屆滿需要重新評估的,暫停上門評估。原評估有效期在2020年3月底前到期的,其原有的長護險待遇延續3個月。

          7.對于大病登記有效期在2020年6月30日前到期的,市醫保將一律續期半年。

          8.本市參保人可通過“一網通辦”平臺在線申領《醫??ā芳啊毒歪t記錄冊》。

          9.參保人因急診等特殊情況產生需要報銷的醫療費票據,如在6月30日前超過零星報銷規定時效的(開具收據之日起的6個月內),可延長到12月31日前申請。

          10.延長居保大病保險報銷發票業務有效期,參保人符合居保大病保險報銷政策范圍的發票,如在6月30日前超過零星報銷規定時效的(開具收據之日起的6個月內),可延長到12月31日前申請辦理居民大病保險報銷。

          11.離滬參保人如未及時辦理異地醫保備案手續,可以通過“一網通辦”辦理,也可通過撥打上海醫保經辦電話(62554238,62554339,62554601),核實身份,確認相關信息后辦理。

          12.可延長社會保險繳費期:因受疫情影響,本市靈活就業人員和城鄉居民未能按時辦理參保登記、繳納社會保險費等業務的,允許其在疫情結束后補辦,相關補繳手續應在疫情解除后三個月內完成。

          13.確保各項社會保險待遇按時足額發放:社保經辦機構將及時做好養老、工傷、遺屬等待遇的核定,確保各類社會保險待遇按時足額發放。疫情防控期間,參保人員未能及時辦理相關待遇申領手續的,經審核后符合條件的按規定予以補發待遇。

          14.“《中華人民共和國殘疾人證》申領”“殘疾評定預約日期查詢、變更”“《中華人民共和國殘疾人證》重新核發申請”三個事項自2020年2月4日起暫停受理,具體恢復時間另行通知。

          15.“上海市殘疾人機(電)動輪椅車申購登記”“上海市殘疾人機(電)動輪椅車申購意向登記”兩個功能自2020年2月5日起暫時關閉,具體恢復時間另行通知。


          溫馨提示
            如您近期確需前往受理中心辦理相關事項,您可通過“上海社區公共服務”公眾號查詢辦事指南、想要前往的受理中心聯系方式、并電話咨詢相關事項辦理情況及申請材料,盡量避免二次跑動。具體流程詳見下圖。

          第一步:關注“上海社區公共服務”微信公眾號,點擊“市民辦事”—“受理中心”。



          第二步:點擊選擇相應“區”后,可查看相關社區事務受理服務中心基本情況。





              如確需前往社區事務受理服務中心辦理相關事項,請佩戴口罩,配合中心工作人員測量體溫。